PRIVACY POLICY

개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 2일

주식회사 에이치비소프트(이하 "회사")는 블루앤 가요 홈페이지(이하 "홈페이지")를 통해 이용자의 개인정보를 소중히 다루고 있으며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 회사는 이 개인정보처리방침을 통해 이용자가 제공하는 개인정보가 어떤 목적과 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떤 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목 및 수집방법)

회사는 홈페이지 내 "도입 문의" 폼 및 "빠른 상담문의" 위젯을 통해 이용자가 자발적으로 입력하는 아래 정보를 수집합니다.

• 필수항목: 담당자 성함(또는 직책), 연락처
• 선택항목: 단지명, 문의 유형, 문의 내용

별도의 회원가입 절차 없이 문의 폼 작성 시점에만 정보를 수집하며, 자동수집장치를 통한 개인정보 수집은 이루어지지 않습니다.

제2조 (개인정보의 수집 및 이용목적)

• 스마트패스 도입 상담 및 견적 안내
• 문의사항 확인, 답변 및 민원 처리
• A/S 및 사후관리 관련 연락

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 원칙적으로 개인정보의 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 상담 이력 관리를 위해 문의 접수일로부터 1년간 보관한 뒤 파기하며, 관계 법령에서 별도의 보존기간을 정하는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우이거나, 법령의 규정에 의거한 경우에는 예외로 합니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 문의 접수 처리를 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 관련 법령에서 정한 사항을 계약서 등에 반영하고 있습니다.

제6조 (정보주체의 권리와 행사방법)

이용자는 언제든지 회사가 보유한 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다. 아래 "제9조 개인정보 보호책임자" 연락처로 요청해주시면 지체 없이 조치하겠습니다.

제7조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

• 전자적 파일 형태로 저장된 정보는 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
• 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보 취급 담당자를 최소한으로 지정·운영하고, 개인정보에 대한 접근권한을 관리하는 등 개인정보가 분실·도난·유출·변조되지 않도록 필요한 조치를 취하고 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제를 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

제10조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가·삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 홈페이지를 통해 고지합니다.

부칙 — 이 방침은 2026년 9월 2일부터 시행합니다.